Total Quality Management: Qualität als Herausforderung für Unternehmen im Wettbewerb - , Nicole Martin
Der rasche Wandel in der heutigen Zeit stellt hohe Anforderungen an die Unternehmen. Einerseits wachsen die Kundenerwartungen bez�?�glich der Produktqualit�?�t und gleichzeitig versch�?�rft sich zunehmen...
