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Customer Relationship Management (CRM) - Nico Ko�?mann
Die Entwicklung vom Massenmarketing zum Relationship Marketing ist auf die deutliche Wettbewerbsversch�?�rfung zur�?�ckzuf�?�hren, die Unternehmen aller Branchen zu sp�?�ren bekommen 1 . Immer gleicher we... |
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