Klärung von Kommunikationsstörungen: Emotionale Intelligenz - Martin Steinbach
Kommunizieren hei�?Ÿt verstehen - Kl�?�rung von Kommunikationsst�?�rungen auf Basis des Kommunikationsmodells von Schulz von Thun und den damit verbundenen Voraussetzungen f�?�r erfolgreiche Kommunikation...
