Qualitätsmanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen - Marcel Bodendieck
Kunden erwarten heute von jedem Hersteller, dass die Qualit�?�t der Produkte ihren Anforderungen entspricht. Eine hervorragende Qualit�?�t eines Guts ist im Wettbewerb kein Differenzierungsmerkmal mehr,... |
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