Customer Relationship Management: Einführung eines CRM-Systems: Projektarbeit für die Fortbildung zum Betriebswirt IHK - Daniel Fritzkowski
In den 50er und 60er Jahren lag der Schwerpunkt der Unternehmensplanung auf der Planung der funktionalen Abl�?�ufe und internen Prozesse. Eine langfristige strategische Ausrichtung und Planung war nich...
